Conditions générales de vente

📑 Conditions Générales de Vente – DM E Shop Gallery

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site DM E Shop Gallery (www.dmeshopsomething.com).
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

  • Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

  • DM E Shop Gallery se réserve le droit de modifier ou retirer tout produit sans préavis.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Les frais de port s’ajoutent au prix du produit et sont précisés lors de la commande.

  • DM E Shop Gallery se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commandes

  • Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et valide son panier.

  • La commande est confirmée après paiement intégral.

  • Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (CB, Visa, Mastercard, etc.) et PayPal.

  • DM E Shop Gallery ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Expédition & livraison

  • Les expéditions se font via Mondial Relay.

  • Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

  • Les frais de livraison s’élèvent à 4,90 € (France, Belgique, Luxembourg, Espagne) et sont offerts à partir de 80 € d’achat.

  • DM E Shop Gallery n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation & retours

  • Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

  • Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes.

  • Après réception et vérification, un remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

8. Responsabilités

  • DM E Shop Gallery ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

  • La responsabilité de DM E Shop Gallery est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les données collectées (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

10. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :
📧deborahmontana30@gmail.com